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Globales Haas Factory Outlet-Netz wird weiter ausgebaut

Haas Automation, Inc., der größte nordamerikanische Hersteller von Werkzeugmaschinen, hat ein weltweites Netz von Haas Factory Outlets (HFOs) eingerichtet, um Kunden die gründlichsten Vertriebs-, Service- und Kundendienstleistungen der Branche bieten zu können. Diese von ihren Besitzern lokal betriebenen HFOs bieten Leistungen in den Bereichen Vertrieb, Service und Schulung speziell für Haas-Produkte und sorgen für eine durchgängig professionelle, erstklassige Unterstützung der Kunden vor Ort.

Im Rahmen des HFO-Programms unterhalten Haas-Händlerbetriebe in allen Teilen der Welt Einrichtungen, die exklusiv der Haas-Produktreihe gewidmet sind. Diese Einrichtungen verfügen über Vorführbereiche mit den aktuellsten Haas-Werkzeugmaschinen - VMCs, HMCs, Drehmaschinen und Drehtische - sowie spezielle Haas-Serviceabteilungen und -Schulungseinrichtungen und umfassende Ersatzteilbestände.

Gene Haas, Vorsitzender von Haas Automation, erläutert: „ Wir wollen im Vertrieb genauso wie beim Kundendienst die allerbesten Leistungen erbringen. Unsere HFOs befinden sich im Besitz unabhängiger Eigentümer und werden von diesen betrieben. Somit können wir unseren Kunden vor Ort die Aufmerksamkeit bieten, die sie verdienen. In einer professionellen Umgebung können Endbenutzer die Produkte von Haas praktisch ausprobieren und sich über die aktuellste Technologie informieren. Kunden können von jedem einzelnen Haas Factory Outlet den gleichen hohen Servicestandard erwarten, vollkommen unabhängig vom jeweiligen Standort. Dennoch ist jedes HFO aufgrund des Know-hows und der im Lauf der Jahre aufgebauten Geschäftsbeziehungen des jeweiligen lokalen Vertriebshändlers einzigartig."

Gegenwärtig gibt es in den USA, Kanada und Mexiko annähernd 70 HFOs; für Europa sind mehr als 40 HFOs in Planung. Die Erweiterung des HFO-Netzes von Haas Automation erstreckt sich ebenfalls auf China, Indien und Lateinamerika sowie alle weiteren Märkte, in denen die Produkte des Unternehmens angeboten werden.

In enger Zusammenarbeit mit dem HFO-Netz wurde ein Verbund von Haas-eigenen technischen Schulungszentren (HTECs) etabliert. Jedes HTEC ging aus der einzigartigen Zusammenarbeit zwischen Haas Automation, einem lokalen Haas Factory Outlet und einer Ausbildungseinrichtung vor Ort hervor. Ziel war es, Studentinnen und Studenten praktische Erfahrungen in der Produktionsumgebung zu vermitteln.

Alle HTECs wurden von Haas zertifiziert. Damit die gemeinsamen Anstrengungen zu einem vollen Erfolg für alle Beteiligten werden, ist eine ernsthafte Zusammenarbeit zwischen der Leitung der Bildungseinrichtung und dem örtlichen HFO erforderlich.. Die Zentren engagieren sich für die Zukunft der Fertigungsindustrie und gründen sich auf die Philosophie von Haas, zukünftigen Technikern eine Ausbildung allerbester Qualität zukommen zu lassen.